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Domande frequenti

Le risposte rapide alle domande che ci fate più spesso.

Posso ritirare in negozio l'ordine fatto online?

Sì, il ritiro in negozioè gratuito. Al checkout scegli la modalità "Ritiro in negozio": ti avviseremo via email quando l'ordine sarà pronto presso lo spaccio in Via Torricelli 4.

Quanto costa la spedizione e in quanto tempo arriva?

Spedizione gratuita sopra 49,90 €, altrimenti 6,90 €. Consegniamo in tutta Italia in 24-72 ore lavorative con corrieri tracciati.

Come funziona il reso?

Hai 30 giorni dal ricevimento per restituire un prodotto integro nella confezione originale. Reso gratuito per articoli difettosi o spediti per errore.

Sono un rivenditore: come accedo al catalogo B2B?

Visita la pagina Rivenditori e richiedi l'accesso al portale ingrosso: ti contatteremo entro 24h con condizioni dedicate e listino completo.

Come posso pagare?

Con bonifico bancario, in contrassegno alla consegna, in negozio al ritiro e — quando il servizio è attivo — con carta di credito o debito direttamente al checkout. Al momento non offriamo pagamenti a rate.

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